1、通过淘宝旺旺、微信等在线聊天软件和电话,接待来访顾客的在线咨询，为顾客服务、促成顾客下单。

2、与客户沟通交流，解答问题、生成订单、订单追踪、管理评价。

3、及时解决客户提出的问题，提供售后服务并能解决一般投诉。

4、努力做好新客户开拓及老客户维护工作，定期回访老客户，做好客户关系管理。

任职要求：

1、为人正直，头脑灵活，逻辑清晰，具备独立处理问题的能力，能积极应对所遇到的困难。

2、性格开朗，具备良好沟通能力、高度的工作热情和团队合作精神。

3、熟练操作OFFICE常用办公软件。

工作地址：

湖南省长沙市岳麓区海凭医疗器械大厦709